Ця відеотрансляція пропонує глибокий погляд на маркетингові інновації, стратегії та виклики, з якими стикається одна з провідних мереж краси та здоров'я 'Єва' в Україні. В інтерв’ю з Ганною Грішиною, директором з маркетингу, обговорюються різні аспекти управління маркетингом великої компанії, від визначення загального підходу до маркетингу як всеосяжного елементу бізнесу до конкретних кейсів і проектів.

Співрозмовниця описує свою нещодавню участь у навчальних програмах за кордоном, які підкреслили важливість маркетингу як фундаментальної частини будь-якого бізнесу. У відео обговорюється метафора, що 'маркетинг є скрізь і все', підкреслюючи його ключову роль у будь-якому підприємстві. Професор на семінарі наголошував, що кожен спосіб, який веде до централізації зусиль у бізнесі, зароджується саме в маркетингу.

Ганна Грішина зосереджується на організаційних аспектах маркетингу в 'Єві', пояснюючи, як компанія управляє великою кількістю маркетингових ініціатив за залучення кількох сотень співробітників в різних відділах. Вона підкреслює важливість не тільки керівництва, але і участі в особистих обговореннях 'one-to-one' з працівниками.

Також обговорюється питання про те, як компанія адаптується до соціальних змін, особливо після повномасштабного вторгнення, що вплинуло на поведінкові моделі клієнтів і персоналу. Компанія 'Єва' розширює свої послуги, зосереджуючи увагу на ментальному здоров'ї та заохоченні дружніх взаємин у спектрі своїх онлайнових послуг та благоприємної для тварин політики.

Інтерв'ю також торкається теми інноваційних продуктів, таких як 'Eva Beauty', підбренд для обслуговування преміум-клієнтури, та новітніх форматів магазинів, що поєднують традиційні рішення і новітні технології. Обговорюється впровадження AI як технічного рішення для персоналізації підходу до кожного клієнта.

Крім того, розглянуто, яким чином впровадження нових продуктів іноді потребує відмови від старих рішень, коли вони не працюють. В аргументованому діалозі розкривається ідея про те, що важливо інтегрувати інновації в стратегію побудови довготривалих відносин з клієнтами.

Підсумовуючи, Ганна Грішина вважає, що маркетинг - це не тільки про продажі, але й про створення культурної і освітньої цінності для споживачів. На завершення дискутується роль форумів в Україні для обміну ідеями серед маркетологів, які стимулюють розвиток галузі і піднімають важливість сенсів у брендингу.